Nosotros

¿Quiénes somos?

Misión, visión y valores

Historia

Fundada en 2.004 por un grupo de Ingenieros provenientes del área de Servicios en empresas del sector de telecomunicaciones, seguridad y banca; ITBC Group surge como respuesta a la necesidad de los clientes de contar no solo con organizaciones proveedoras de tecnología sino con un aliado real que brindase servicios consultivos consultoría que les permitiese abordar soluciones tecnológicas innovadoras, rentables, ajustadas a su negocio, enfocadas en sus procesos de misión crítica y cuyo principal objetivo fuese brindar servicios que excediesen sus expectativas como cliente.

Desde sus inicios el portafolio de soluciones del ITBC Group se ha enfocado en la asesoría especializada de los procesos de misión crítica todo orientado a consolidar la continuidad operativa de estos procesos generalmente distinguidos por su alto nivel de complejidad.

Alianzas Comerciales

Hemos alcanzado alianzas estratégicas con los líderes de la industria de IT centradas en servicios consultivos; permitiéndonos ofrecer soluciones con una alta relación precio/valor adaptadas al presupuesto y necesidades específicas de nuestros clientes. La creciente complejidad, capacidades y potencial de cómputo de las infraestructuras de IT exigen que toda solución esté sustentada en el conocimiento detallado de los procesos de negocio de los clientes.

Considerando esto se ha generado una metodología en base a un profundo conocimiento, el cual se considera indispensable, pues es la pieza fundamental en la construcción de las mejores alternativas de solución. Nuestras alianzas comerciales nos permiten desarrollar múltiples soluciones basándonos en lo mejor y más disruptivo de la tecnología de IT disponible, enfocándonos en la generación de las soluciones más óptimas ajustadas a las necesidades de nuestros clientes.

Mision

Ofrecer servicios de TI que excedan las expectativas de los clientes distinguiéndose por su calidad, innovación y seriedad apoyando los procesos de negocio

Vision

Posicionarnos en el mercado como modelo de servicios de TI en terminos de calidad, innovación y rentabilidad, garantizando la continuidad operativa de las organizaciones con una visión de servicio al cliente

Valores

  • Trabajo en equipo: Promoviendo la integración interna en equipos homogéneos y polivalentes con la organización del cliente
  • Colaboración: Con los proveedores y el cliente como mecanismo para la creación de sinergias que conduzcan a la satisfacción y exceder las expectativas del servicio
  • Comunicación: En términos de negocio y operaciones que motoricen las líneas estratégicas de las decisiones en materia de TI
  • Compromiso: De la sensibilidad de los servicios que brindamos al cliente al involucrar sus procesos críticos de negocio
  • Innovación Al ser conscientes de la importancia de estar al tanto de las tendencias tecnológicas que redunden en mejorar las operaciones y negocio del cliente
  • Responsabilidad: Garantizando el cumplimiento de los compromisos adquiridos

Forma parte
de nuestro equipo

Contamos con alrededor de 80 profesionales agrupados en 4 áreas de experticia (Centros de competencia) que consolidan nuestro portafolio de servicios

  • ITBC
  • Avenida de Manoretas 30, B-009
  • CP 28050, Madrid, ES,
  • Tel 34 610 47 86 51
    • Redes Sociales ITBC
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