Modelo de gestión 100% optimizado
Con el fin de hacer frente al incremento innecesario de los costes en materia tecnológica, Conecta by ITBC® propone un modelo de servicio basado en soluciones globales, que recoge el know how de más de 35 años de experiencia en el sector IT.
Centralización de la gestión global del parque de informática con la clara ventaja de dinamización, optimización
y reducción de costes a través de un partner estratégico con soluciones tecnológicas globales.
Características Claves
- Precios especiales pactados directamente con el fabricante a nivel global.
- Despliegue homogéneo del equipamiento.
- Logística adecuada a cada país.
- Inventarios actualizados de garantías, licenciamiento y ciclo de vida de los activos.
- Generación y control de planes de renovación tecnológica.
- Multimarca.
- Monitoreo.
- Etiquetado.
- Plataformado.
- Asistencia personalizada.
- Bolsa de horas.
- Media Storage.
- Respaldo.
- Entrega local en el mejor tiempo posible.
- Sustitución de equipos en caso de averías.
- Único punto de contacto para la gestión global de los requerimientos de IT.
- Control de pedidos unificado.
- Facturación simplificada.
- Stock inmediato disponible.
- Plataformado de las máquinas con aplicaciones corporativas.
- Escritorio de Ayuda global para soporte a cliente final SLAs acordes a las necesidades de la organización del cliente.
- Informes regulares de comportamiento global y local del servicio.
- Planes de mejora continua.
Mantente en contacto
Somos un grupo corporativo multidisciplinario enfocado en el sector IT con presencia en América y Europa. Contamos con un interesante y variado portafolio de servicios, que aborda las tecnologías más innovadoras y disruptivas. Únete a nosotros y comienza a experimentar la “ITBC life"
